Termini e condizioni

Modalità di Ordine

– Ordini online tramite questo sito internet;

Modalità di pagamento

– Pagamento con ritiro presso la sede di HTF Group S.r.l.: in contanti.
– In contrassegno al corriere: in contanti.

Modalità di ritiro e spese di consegna

Non sono previste spese di spedizione se il cliente ritira personalmente la merce presso la sede di HTF Group S.r.l. – Strada Cardio, 58 – 47899 – Serravalle (SM).

Il cliente può decidere di dare mandato al cliente convenzionato ISILOG S.r.l., per conto del cliente medesimo;

Il cliente può anche decidere di dar mandato ad un corriere diverso di ritirare la merce, per conto del cliente medesimo; in questo caso le spese previste saranno quelle concordate con lo stesso.

Certificazione fiscale (ex Legge 58/2013)
Il prezzo di vendita della merce è compresa dell’Imposta sulle Importazioni.

Diritto di recesso

Il Cliente, ai sensi dell’articolo 18 della Legge 144/20015 ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 60 giorni dal ricevimento del prodotto.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, compilando il modulo che troverete qui.

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto a condizione che il prodotto sia restituito integro.

Non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

I prodotti vanno restituiti nella confezione originale, integra, e non manomessa, all’interno dell’imballo originale, con la copia della ricevuta di consegna e il proprio codice IBAN.

Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

La restituzione del prodotto attraverso l’esercizio annunciato del Diritto di Recesso comporta il rimborso del corrispettivo del prodotto acquistato. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.

HTF Group S.r.l. nel più breve tempo possibile e comunque al massimo entro 30 giorni dal ricevimento della merce rimborserà al Cliente il valore della merce acquistata, tramite bonifico bancario.

Reclami
Per ogni eventuale reclamo rivolgersi a HTF Group S.r.l. all’indirizzo di posta elettronica: assistenza@natural-fit.net